杨女士有出门不关洗衣机的生活习惯。某日其家中洗衣机工作时水管漏水，积水下渗殃及楼下，造成楼下房屋房顶被泡，墙体产生裂缝，楼下王先生遂将杨女士诉至法院，要求赔偿财物损失。北京市海淀区人民法院经审理，双方达成调解，杨女士向王先生支付调解款。

　　原告王先生诉称，某日其发现房顶往下滴水，家中主卧、客厅顶板、墙面都被泡坏，家内衣物也被水浸泡产生损失。经了解，当时楼上住户杨女士家住无人，漏水时无人发现也未有人及时处理，导致积水浸泡地板后下渗至房顶造成损失。因双方未达成一致，故诉至法院要求赔偿损失。

　　被告杨女士辩称，认可当日因其家中洗衣机漏水，导致楼下房顶损失的事实。当天早上其出门上班，临走时打开洗衣机洗衣服，由洗衣机在家自行运转洗衣，系其日常洗衣习惯。对于涉案漏水事故的发生其没有主观故意，是洗衣机连接件老化所致，不同意承担全部赔偿责任。

　　在法院的主持下，双方达成和解，杨女士当庭向王先生支付调解款，涉案纠纷双方再无其他争议。

　　法官说法

　　相邻漏水问题可能会造成严重财产损失，造成邻里关系紧张。双方按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系，本可避免很多损失。

　　在此建议，安全使用房内水电设备，规避安全隐患。作为房屋使用方，应安全使用房屋及屋内设施设备，对房屋家电的使用具有一定的注意义务。如使用前，检查电源线是否完好，插头是否插紧，避免插座过载；用完家电应及时关闭水龙头、电源及燃气。一般洗衣机上都会贴有标识，每次洗衣完成后，应该关闭水龙头及电源。尤其人不在家时，更应保证屋内设施水电、燃气阀门处于关闭状态。如因使用家电不当造成相应损失的，应承担赔偿责任。

　　定期清洁维护，避免造成损害。定期清洁房内家电表面的灰尘与污垢，保持通风良好，不要用湿布擦拭带电设备；定期检查维护，查看家内设备情况，如阀门是否松动、连接件是否脱节、电源插座是否老化，家电设备是否使用时间过长，如果发现异常，需要及时找专业人士维修或换新。

　　事发后加强沟通协商，理性化解争议。漏水发生后，应积极应对，及时配合排查修复，避免损失扩大。漏水后可以通过第三方见证或录制视频的方式固定证据。协商过程中可以寻求居委会、物业公司等组织的帮助、协调，充分沟通，避免问题升级；诉讼中司法鉴定费用成本较高，双方应充分考虑实际损失、诉讼风险等因素，从客观出发，换位思考，充分沟通，理性协商，妥善解决问题。

　　（文中人物均系化名）