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网友诉讼请求被驳回
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2010-03-19 来源:中山日报 2010-03-19 第 5541 期 B3版 【收藏本文】 |
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黄勇(化名)通过手机登录网站,因该游戏操作页面提示:激活该游戏即赠送智能型手摇充电器。黄勇遂下载并激活该游戏。随后,黄勇收到中国移动广东某分公司通过10658838代码向他的手机发送的扣费提示短信,并收取他WAP通讯费15元。黄勇认为,激活该游戏后,其并未收到任何礼品却被“强扣”15元,他对这样的收费有异议。 事后双方协商无果,黄勇遂诉至法院。 ◆语句模糊隐瞒收费真相? 记者昨天从市第一人民法院获悉,黄勇近日输了官司。 去年9月19日,黄勇登录北京某游戏公司的网站,下载并激活该游戏公司的《极品飞车》游戏。“我打开该游戏后发现资费不规范,字迹模糊不清,标示不够明显,导致我无法定制确认页面。”黄勇说,该游戏的激活页面有激活礼物的文字提示 “激活就送智能型手摇充电器”,但他激活后却并未收到任何礼品提示却被强扣15元。 被扣费后,黄勇多次找该游戏公司及中国移动广东某分公司协商,但均未能得到他满意的答复。随后,黄勇请求法院判令:中国移动广东某分公司返还通讯费15元等额赔偿原告15元,以及北京某游戏公司赔偿误工费,交通费、通讯费、精神损失费共3153.15元。 ◆地址不清邮局退还礼物 黄勇下载游戏后,通过短信将通信地址发送给北京某游戏公司。2009年10月21日,北京某游戏公司根据黄勇提供的地址送货却吃了“闭门羹”,原来,黄勇所写的地址存在方位不清晰的情况,工作人员无法将激活游戏赠送的礼品邮寄给黄勇,包裹遂经邮局退还给北京某游戏公司。 市第一人民法院审理后认为,黄勇与中国移动广东某分公司签订的 《中国移动通信客户入网服务协议》是当事人的真实意思表示,内容不违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效,各方应依约履行义务。黄勇下载并激活北京某游戏公司提供的 《极品飞车》游戏,双方形成网络电信增值业务服务合同关系。 黄勇提供的手机截图图片,及其认可的北京某游戏公司提供的流程录像均显示,在下载和激活《极品飞车》的过程中,有“15元激活”的提示页面。该页面字迹清晰,标示明显,对资费的介绍明白无歧义。黄勇在明知收费标准的情况下,主动使用北京某游戏公司的WAP业务(网络电信增值业务),应依约支付信息费。中国移动广东某分公司代北京某游戏公司收取该笔费用,理据充足。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款之规定,法院驳回黄勇的诉讼请求。
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□文/本报记者周闪雨 通讯员周祖龙贺铁斌 |
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