退休女工江霞(化名)，在上海市某超市购买货物结账后准备离开，无端遭到超市保安拦下检查。在洗清自己属合法购物后，江霞以自己的名誉蒙受不白之冤，把该超市告上法院要求赔礼道歉、消除影响、恢复名誉；赔偿精神损害抚慰金5万元。近日，上海市静安区人民法院认定该超市保安在江霞已经结账结束后，仍坚持要核查所购物品确有不妥，但该行为尚不构成对江霞的声誉造成负面影响，遂对江霞之诉判决不予支持。

　　2012年6月27日，江霞至位于上海市南京西路某号地下购物超市购物，她购买了黄瓜等果蔬共计43元。据超市录像反映，在江霞结账后正推着购物车离开时，超市一女保安上前将江霞唤至收银柜的过道边，将江霞购买的黄瓜、西瓜等从购物车中取出，并让超市收银员将黄瓜拿回店内，江霞与超市女保安继续在旁交谈，周边并无多人围观，录像画面显示周边收银员均各自结账，无人员驻足观望，约计一分钟后，江霞急着朝超市出口走去，超市女保安跟在其后，至超市出口处时，超市收银员赶来将黄瓜送还江霞。

　　2012年8月下旬，江霞起诉至法院称，今年6月27日她在被告超市购物付款后，准备离开收银柜时，不料却被超市保安拦下，无端怀疑自己与超市收银员串通偷窃物品，并在大庭广众之下把自己蓝内物品倒出检查，态度恶劣大声吼叫，指认自己偷逃购货。在未查出任何问题后，竟然毫无歉意的表示。认为该超市侵犯了她的名誉权，要求予以赔礼道歉、消除影响、恢复名誉；赔偿精神损害抚慰金5万元。

　　法庭上，该超市承认江霞那天确系在超市内购物，认为当时保安是应江霞的要求帮助她核定食品价格，后江霞因要赶班车，保安帮助她推车送至电梯处，而保安未对她有过语言或行为上的名誉侮辱，请求驳回江霞的全部诉请。

　　法院认为，江霞认为超市保安无端怀疑自己与超市收银员串通偷窃物品，并在大庭广众之下把自己蓝内物品倒出检查，且保安态度恶劣，大声吼叫自己在偷逃购货等，应向法庭举证。尽管江霞申请法院调取当时的录像资料，但录像显示保安查验物品时间极短，且周边人员未被该事件吸引，双方交涉仅有少数人员参与，该过程不足以对江霞造成一定社会声誉的影响。但录像反映保安系主动上前查看，并未有超市方辩称的，是应江霞要求为她核价的事实，保安在江霞已经结账后，再要核查她所购的物品，该行为确有不妥，应汲取教训在今后的工作中予以改正，遂法院作出了一审判决。