3月15日上午,中山市中级人民法院在中山法院诉讼服务中心组织了内外两场“广东法院诉讼服务网”网上立案专题培训。外部培训由中山中院立案一庭程建峰庭长主持,广东高院信息中心培训师李成柱主讲,全市19家银行分(支)行、22家财产保险公司、近100家律所总共178位代表参与学习。

(网上立案专题培训现场)
培训师就“广东法院诉讼服务网”网上立案的基本步骤、常见问题、针对律师群体的律师认证作了详细介绍。现场互动环节场面热烈,8位代表踊跃提问,培训师与程建峰庭长一一作了回应。部分代表还就系统的完善提出了宝贵的改进意见。参与者纷纷表示基本掌握新立案系统的操作,外部培训取得良好的效果。 
(与会代表认真聆听)
其后,两级三家法院的立案部门负责人及与网上立案相关的一线业务干警共17人参与了内部培训。内部培训就内部审批的基本流程、常见问题及业务支援方面作了讲解。一线干警基于实际业务提出了诸多问题,培训师与干警交流分享解决方案。内部培训讨论热烈,直到12点半才结束。培训师表示干警们提出的建议很不错,会呈报广东高院安排开发优化。
“广东法院诉讼服务网”网上立案系统实现了立案全天候。诉讼参与人可随时登录立案,不受地点限制,也不受法院办公时间限制。除了“网上立案”功能,“广东法院诉讼服务网”还可实现“网上缴费”、“证据交换与质证”、“网上开庭”、“网上送达”。在网站首页,配备了常用的“诉讼文书样式”、“法律法规”、“诉讼指南”,还增加“智能风险评估”系统免费为当事人提供法律意见。“智能风险评估”系统全面覆盖了涉及民生的15种常见案由,群众根据提示将案情填入后,系统会生成法律意见书并给出行动建议。 “广东法院诉讼服务网”将“面对面”的现场立案模式转化为“键对键”的网上立案模式,极大地减轻当事人的诉累,让老百姓实实在在地感受到便捷、高效、贴心的司法服务。
中级人民法院立案一庭程建峰庭长表示,会在“中山法院诉讼服务中心”配备专业人员辅助引导当事人使用“广东法院诉讼服务网”进行网上立案,为诉讼参与人提供更加便捷高效的服务,全面提升人民群众的获得感。 
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