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买家败诉 QQ 对话成证据

2013-09-04 来源：中山日报 2013-09-04 第 6806 期 A4版　　【收藏本文】

　　常言“空口无凭，立据为证”，随着社会发展，互联网上的对话能否成为证据？买二手房前明知诚意金（定金）不可退，陕西籍的杨女士交了1万元诚意金不久后就反悔不想买房，要求卖家和中介公司退还诚意金。这起纠纷发生在2012年1月，双方各执一词对簿公堂。
　　这起案件中，市第一法院就采信了QQ 对话为证据，再结合其他证据，最终认定杨女士在买房前已明确知道定金不可退，因此驳回了她的诉讼请求。杨女士不服判决提起上诉，近日被市中级法院驳回上诉，维持原判。
　　■看房后交了诚意金，买家欲反悔
　　杨女士诉称，她欲在三乡镇购买一处房产，2012年1月1日，她在中介公司交纳购房诚意金1万元后，随同中介公司到雅居乐景湖居一单元房看房。看完房屋后，杨女士因对该房屋不满意，便要求中介公司返还支付的诚意金。
　　杨女士提出要求后，中介公司却表示已将诚意金直接支付给了屋主李女士，杨女士为此又要求李女士偿还，又遭到拒绝。杨女士把屋主和中介公司告上法庭，要求对方返还定金1万元外，还得支付相关利息。
　　屋主李女士称，收取定金后，是买家反悔不要房，按合同第六条的规定，她不用退还定金。中介公司和涉案的业务员则称，中介公司与杨女士在商讨涉案房产买卖过程中，双方明确诚意金是购房定金，1万元是杨女士看房后对房子满意下的定金，并非在看房之前。
　　■QQ 聊天记录证实，买家清楚定金性质
　　法院经审理查明，杨女士在看房前还有一名赵某陪同，交诚意金前，中介公司业务员向杨女士强调，诚意金就是定金，是不予退回的。赵某也提醒杨女士慎重考虑，如果确认要买，则不能反悔。杨女士当时表示明白。
　　中介公司出具的收据显示，公司收到杨女士交来购买三乡镇雅居乐花园景湖居某幢101 室，甲方实收楼价265000元，甲方包税费，乙方支付中介费2500元，诚意金1万元。杨女士还在名片上写下自己的QQ 号码，供业务员和自己联系。
　　2012年1月 4日，业务员在QQ 中对杨女士说：“房东说过几天过来收定金，他收到你那1万元定金，我就打电话给你确定下来。”杨女士答复：“好的。”三天后，业务员又在QQ 中先后告诉杨女士：“2月底成交行吗？成交过后两天交房子行吗？”“办好了，房东已收取定金了”。杨女士均答复：“好。”
　　但到了1月16日，杨女士在QQ 中向业务员说：“我老公不要我买怎么办？”1月30日，业务员回复杨女士：“房东不愿意（退还定金）”。双方多次磋商均无果，导致诉讼。
　　■法院结合其他证据采纳QQ记录，驳回买家诉求
　　法院认为，杨女士与李女士形成了买卖合同关系，双方应按合同约定履行自己的义务。中介公司提供的证据，证实杨女士在名片上写下自己的QQ 号及网名，供中介公司业务员与杨女士联系。杨女士虽不确认该证据，但也没有申请鉴定，因此法院对该证据及QQ 聊天内容予以认定。
　　根据中介公司提供的证据证实，其在杨女士交付1万元诚意金时，已向杨女士说明，该诚意金具有定金的性质，不退还。在杨女士反悔后，与中介公司的业务员通过QQ 聊天交涉的内容也可以认定，杨女士是清楚地知道该诚意金是定金的性质。因此，在杨女士不履行房屋买卖合同时，无权要求返还定金。
　　法院依法驳回了杨女士的诉求，杨女士不服判决提起上诉。近日，市中级法院驳回上诉，维持原判。
　

本报记者张房耿通讯员刘香霞　

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